Dedesubt
Ce se petrece dedesubt #
Trei lucruri care stau des sub vorbele astea.
Doare mai tare pentru că a face parte dintr-o echipă ține de felul în care oamenii se văd la serviciu.
La unii începe cu frații, surorile sau verii și cu un ochi ager pentru cine a primit felia mai mare de cozonac.
Dedesubt poate sta o regulă: „Toți ar trebui să primească la fel” sau „O firmă bună n-are favoriți.”
Reacții
Ce fac oamenii des #
- Fac glume cu colegii despre echipa uitată
- Țin în minte o listă cu ce primește cealaltă echipă
- Muncesc mai mult ca să arate că echipa merită mai mult
- Sar peste următorul eveniment al firmei și observă cum se simte
- Au grijă de echipa lor în feluri mici, fiindcă nu o face nimeni altcineva
Pachetul
Povestea în 6 cartonașe #
Șase cartonașe scurte, de la clipa aceea până la a lăsa să treacă.
Cină pentru vânzări, nimic pentru voi
Echipa de vânzări din București primește un birou nou, o cină și o mențiune în e-mailul directorului. Echipa ta de suport, care a ținut mulțumiți toți clienții în sezonul aglomerat, primește un „mulțumim și celorlalți”. Citești e-mailul la birou, între două apeluri. Îl închizi și răspunzi la următorul, dar vocea îți sună puțin mai plată decât înainte.
Toate echipele ar trebui tratate la fel
Dedesubt stă o regulă: „Firma ar trebui să trateze toate echipele la fel.” Sună a dreptate simplă. Toți aduc ceva. Dar uită-te ce face: îți așază în minte o comparație care nu se sfârșește bine. Sentimentul că ai valoare depinde acum de cum sunt tratate alte echipe, iar firma poate lua decizii din motive pe care nu le explică niciodată.
De ce contează dreptatea între echipe
O ținem pentru că dreptatea între grupuri pare respect. Poate ai crescut într-un loc unde un frate sau o soră părea să primească mai multă atenție și ai învățat să urmărești atent. Poate crezi că fiecare rol contează și te doare când unele sunt sărbătorite mai mult. Oricum, dorința ca toate echipele să fie prețuite la fel nu e invidie. Vine din dorința de a conta. Merită blândețe, nu vină.
Privitul la ce primesc alții
Fiecare răsplată inegală adaugă o supărare mută. Începi să urmărești ce primesc alte echipe. Te bucuri mai puțin de propria muncă. Bombănești la prânz, apoi te obosești de bombănit. Încet, echipa ta începe să pară de mâna a doua, iar munca bună pe care o faceți împreună pare nevăzută, chiar și pentru voi, deși n-a schimbat nimic.
Merită păstrată comparația?
Întreabă-te cinstit: a făcut comparația cu alte echipe vreodată ca a ta să se simtă mai prețuită? Sau a făcut-o mai ales să pară mai mică? Firmele sărbătoresc adesea ce se numără cel mai ușor, ca vânzările, și uită ce ține totul în mișcare. Oricum, reflectorul lor nu e măsura valorii echipei tale. Să ții regula asta atât de strâns te costă mai mult decât îți dă.
Să știi ce face echipa ta
A lăsa jos nu înseamnă că nu-ți mai pasă de dreptate. Înseamnă că simțul valorii echipei tale nu mai depinde de comparație. Știi ce face echipa ta și pe cine ajută în fiecare zi. De asta te poți bucura, cu sau fără o cină. De aici se întoarce o parte din liniște: munca echipei tale rămâne bună, oriunde cade reflectorul.
When uneven handling follows who people are, or comes with threats, harassment or fear, it is not a matter of perception or a hope to loosen; it is worth taking seriously.
Întoarcerea
Regula veche și una nouă de încercat #
Regula vecheFirma ar trebui să trateze toate echipele la fel.
O regulă nouă de încercatȘtiu ce face echipa mea. Nu are nevoie de reflector.
Trei zile mici
Încearcă 3 zile #
- Ziua 1
Gândește-te la o persoană pe care echipa ta a ajutat-o săptămâna asta
- Ziua 2
La sfârșitul unei zile aglomerate, spune-ți „bună treabă”
- Ziua 3
Când începi să compari, gândește-te la un lucru bun făcut de echipă
Vrei să vorbești despre asta?
“Când a simțit echipa ta că firma are grijă de ea, și ce s-a întâmplat?”
Gratuit și privat. Fără cont ca să începi. Conversația începe cu întrebarea asta.
Tot ce știe pachetul ăsta
Mai în profunzime #
Cum sună, de unde vine, cât costă și alte feluri de a o privi. Fiecare întrebare deschide o conversație.
Cum lovește
Ce s-a spus
Pozele lor, biroul tău #
Pozele curg în grupul firmei: cealaltă echipă la o pensiune din Poiana Brașov, în tricouri la fel, cu un prânz lung în fața șemineului. Echipa ta e la birouri, cu imprimanta blocată și un termen pe 22. Pe când dai scroll, vine gândul: „Firma ar trebui să trateze toate echipele la fel.”
La unii, e vorba de a simți că aparțin întregului loc, nu doar unui colț. Când o echipă pare copilul favorit, celelalte pot începe să se simtă ca cele cărora li s-a dat farfuria mai mică.
Gândește-te la o dată când firma s-a purtat cu echipa ta într-un fel care ți-a plăcut cu adevărat.
Ce s-a întâmplat și cum a fost?Vorbește despre asta ›
Primele secunde
O strângere scurtă când dai scroll #
Unii simt o strângere în gât pe măsură ce se încarcă pozele. Alții scapă un râs scurt, sec, de felul celui care nu are nimic de-a face cu ceva amuzant.
Corpul poate reacționa înainte să afle mintea de ce: degetul dă mai repede în jos, falca se încleștează, un mesaj scris unui coleg și apoi șters. Gândurile mai lungi așteaptă de obicei mai târziu.
Ultima oară când ai văzut că altă echipă primește ceva ce a ta n-a primit, ce ai observat întâi la tine?Vorbește despre asta ›
De ce lovește
Dreptate de la un capăt la altul al etajului #
Să vrei ca fiecare echipă să fie tratată corect are sens. Echipele din aceeași firmă lucrează spre aceleași scopuri, așa că pare firesc să aibă aceeași grijă, aceleași unelte și aceleași mulțumiri.
Doare mai tare pentru că a face parte dintr-o echipă ține de felul în care oamenii se văd la serviciu. Când echipa ta e tratată ca a doua, poate părea personal, de parcă oamenii din ea ar conta mai puțin, chiar dacă nimeni n-a zis nimic.
Cum ar arăta pentru echipa ta o purtare dreaptă, într-un mod mic și precis, într-o săptămână obișnuită?Vorbește despre asta ›
Vocea dinăuntru
Vocea care compară etajele #
„Unii sunt copiii favoriți.” „Noi tragem, ei se distrează.” „Pe noi ne știe cineva sus?” De obicei se aude când iese un anunț sau când apar pozele celeilalte echipe.
Adesea vocea păzește ceva real: echipa și oamenii din ea. Poate și să crească mai mare decât faptele și să vadă o jignire în fiecare e-mail.
Când vocea compară echipa ta cu cealaltă, ce speră cel mai mult să vadă cineva, în sfârșit?Vorbește despre asta ›
De unde vine
De unde poate veni
De unde vine ochiul pentru dreptate #
La unii începe cu frații, surorile sau verii și cu un ochi ager pentru cine a primit felia mai mare de cozonac. Ochiul acela pentru dreptate poate crește într-un simț puternic pentru cum ar trebui să împartă un loc de muncă.
La alții vine de la o școală, un internat sau un club sportiv unde o grupă părea să primească mereu tot ce era mai bun, ca la serbare, când aceeași clasă stătea mereu în față. Dacă ai văzut asta o dată, mic, o recunoști ușor mai târziu.
Cine din viața ta a fost cu adevărat drept cu toți, și ce a făcut ca să ai încredere în acea persoană?Vorbește despre asta ›
Credința de dedesubt
Regula despre părți egale #
Dedesubt poate sta o regulă: „Toți ar trebui să primească la fel” sau „O firmă bună n-are favoriți.” E o regulă bună. Firmele însă împart adesea inegal, din motive greu de văzut de la un singur etaj.
Regula poate rămâne. Lângă ea poate sta un alt adevăr: egal nu înseamnă mereu drept, iar drept nu înseamnă mereu egal. O echipă cu mai mulți clienți, mai multe deplasări sau mai multe riscuri poate primi lucruri diferite, și asta poate fi sau nu în regulă.
Unde se potrivește regula ta despre părți egale cu firma asta, și unde face din orice diferență o jignire?Vorbește despre asta ›
Cât costă
Cât costă
Ce poate lua senzația de a fi a doua #
Poate însemna un gust acru la fiecare anunț al firmei, un obicei de a compara sau o retragere lentă din restul firmei. Într-un an, poate cântări greu.
Poate schimba și felul în care echipa se vede pe sine. Dacă a fi a doua devine povestea, e greu să observi lucrurile bune pe care le are echipa sau munca pe care o face bine.
Privind înapoi la ultimele luni, ce a făcut echipa ta bine, împreună, și ți-ar plăcea să povestești cuiva?Vorbește despre asta ›
Dacă rămâne cum e
Ani în care te uiți la cealaltă echipă #
Iată o imagine, nu o prognoză. Peste câțiva ani apar din nou pozele celeilalte echipe, iar speranța asta se aude tare. Stai la birou, dând scroll.
Poate o glumă ascuțită în grupul echipei, un început lent la următoarea sarcină, o listă lungă în minte cu ce au primit ei și voi nu.
Asta e un fel de a privi, nu o prognoză, și poate fi închisă oricând alegi.
Cum e restul după-amiezii?Vorbește despre asta ›
Ce mai e în după-amiaza aia?Vorbește despre asta ›
Ce îți atrage atenția, dacă ceva?Vorbește despre asta ›
Alt fel de a o privi
Alt fel de a o privi
Inegal nu înseamnă mereu nedrept #
O firmă mare nu e un părinte care împarte bomboane. Bugetele și atenția pot urmări vânzările, clienții sau proiectul preferat al unui șef. O parte e corectă, o parte nu, și rareori are mult de-a face cu oamenii din fiecare echipă.
Asta nu înseamnă că diferența e în regulă. Poate înseamnă că diferența ține de bani și priorități, mai mult decât de cât valorează echipa ta.
Dacă ai privi diferența ca pe o decizie luată de cineva ocupat de sus, ce ai observa la ea?Vorbește despre asta ›
Ce e deja acolo
Ce are deja echipa ta #
Lângă pozele de la pensiune pot fi lucruri pe care echipa ta le are deja: un coleg care îi face pe toți să râdă, un fel de a lucra împreună care pur și simplu merge, o glumă pe care o știu toți și care ajută să treacă joia, cafeaua de la nouă.
Alegerile firmei pot rămâne nedrepte, iar speranța unei purtări egale rămâne valabilă. Lucrurile astea sunt și ele acolo. Să le vezi nu înseamnă să renunți la dorință.
Ce îți dă deja echipa ta, într-o zi obișnuită, și ai vrea să observi mai des?Vorbește despre asta ›
Împăcarea
Mândria pentru echipa pe care o ai #
Împăcarea nu înseamnă să hotărăști că diferența e corectă. Înseamnă că pozele celeilalte echipe nu mai colorează toată săptămâna. Când purtarea inegală urmează cine sunt oamenii, nu ține de percepție și nu e o speranță de slăbit; merită luat în serios.
Amenințările, hărțuirea sau umilirea din partea unui șef, client sau coleg, ori faptul de a deveni ținta cuiva din cauza a ceea ce reprezinți (gen, etnie, religie, culoare, vârstă, o dizabilitate sau locul de unde vii), sunt și ele altceva și merită luate în serios.
La fel munca neplătită cerută, salariul sau actele reținute, munca nesigură și frica. A merge mai departe cu grijă poate fi alegerea sigură.
Respectul și siguranța elementare la serviciu nu înseamnă niciodată „prea mult”, pentru tine și pentru ei.
Ia o vineri cu asta ținută mai blând: ce ar face echipa ta la prânz?Vorbește despre asta ›
O propoziție mai adevărată
O propoziție pentru zilele cu anunțuri #
Lângă „Firma ar trebui să trateze toate echipele la fel”, unii păstrează: „Am vrut dreptate pentru echipa mea și îmi place echipa din care fac parte.” Prima rămâne dreaptă. A doua ține la vedere ce e bun.
O propoziție nouă poate părea la început o haină împrumutată. Unii o strâng puțin, schimbă un cuvânt, o fac să se potrivească. Alții păstrează una scurtă, a lor, ca „Suntem o echipă bună.”
Care ar fi propoziția ta mai adevărată, una care ține laolaltă dorința de dreptate și bucuria de echipa ta?Vorbește despre asta ›
Ce să lași în pace
Pozele pot rămâne în grup #
Nu orice poză de la pensiune cere o reacție. Poate fi văzută, simțită o clipă și lăsată în urmă, ca o vitrină pe drum spre altceva.
Dorința de dreptate poate rămâne. Amenințările, hărțuirea, umilirea, faptul de a deveni ținta cuiva din cauza a ceea ce reprezinți, munca neplătită, salariul sau actele reținute, munca nesigură sau frica sunt altceva și merită luate în serios; a merge mai departe cu grijă poate fi alegerea sigură.
Să treci mai departe nu înseamnă că e drept. Înseamnă că după-amiaza asta poate rămâne a muncii tale și a echipei tale.
Cui ai vrea s-o dai?Vorbește despre asta ›
Dacă s-ar slăbi
Dacă comparația s-ar domoli puțin #
Închipuie-ți aceeași după-amiază, cu dorința ținută mai blând. Pozele apar. Le vezi, apoi începi să plănuiești un prânz mic al echipei tale, ceva ce le-ar plăcea.
La unii e un râs cu colegii, cald, nu acru. La alții, o după-amiază concentrată, cu grupul închis.
Schimbarea aia mică e a ta de observat. Urmează împăcarea cu speranța, apoi lucrurile bune care sunt deja în jur.
Ce se simte altfel?Vorbește despre asta ›
Care ar fi primul tău semn?Vorbește despre asta ›
Lucruri mici de încercat
Ceva de încercat
Câteva lucruri mici pe care le încearcă oamenii #
- Observă un lucru pe care echipa ta îl face mai bine decât oricine
- Gândește-te la un coleg care ușurează săptămâna, și cum o face
- Observă când vocea transformă o diferență într-o jignire
- Imaginează-ți firma împărțind bugetele, și cât de puțin țin de fețe
- Spune în gând ce îți place la munca alături de echipa ta
Private și opționale. Încearcă unul, dacă te ajută.
Alege o întrebare
Vorbește despre asta #
Atinge una. Se deschide o conversație cu Dr. Thoughts chiar pe întrebarea aceea: gratuit, privat, fără cont ca să începi.